擺脫高傭金,酒店怎么自建客戶蓄水池?
最近,在天鵝會(huì)社群里很多酒店業(yè)主都有一個(gè)持續(xù)焦慮——OTA傭金負(fù)擔(dān)越來越重。
例如:
① 客源就這么多,越來越多客人轉(zhuǎn)到OTA平臺(tái),傭金持續(xù)上升。
② 酒店高度依賴平臺(tái),不得不給到OTA平臺(tái)*價(jià),與①形成無解循環(huán)。
OTA牢牢控制酒店定價(jià)權(quán),不斷要求提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的價(jià)格,分銷渠道的價(jià)格戰(zhàn)更是沖擊到酒店的核心客源。
消費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就是“割韭菜”的時(shí)刻。要知道,13%的OTA傭金約占酒店利潤(rùn)的22%!
對(duì)于現(xiàn)如今的酒店而言,*的方式就是走直銷道路,如果直銷量占到一定比例,那么酒店也是賺錢的。
在線上消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成的今天,面對(duì)線上流量與線下流量的鮮明對(duì)比,酒店如何做到渠道自主、價(jià)格權(quán)自主?
咱們不妨利用一下目前普及率*的通訊服務(wù)app微信,今天就跟大家分享一個(gè)盤活私域流量、減少傭金支出,同時(shí)又不會(huì)形成前臺(tái)倒掛“撕破臉皮”的方法——
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